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标题:谈感觉--关于执行力文化探索
 
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内容:

一个新员工当第一次走进公司,周边的环境也许是给他的第一感觉,“漂亮、安静、有序......”;当被介绍与同事见面,大家的态度、语言、服饰也许又会给他第二感觉,“亲切、友好、精神饱满......”;接着当他接受任务,处理问题,沟通、反馈,参加会议等过程中,又会获得第三、第四、第五......感觉,他感觉到了企业的方向、目标、管理机制、运作模式、人员结构、行为准则、价值取向,这一系列的“感觉”实际就是企业文化的反应。企业文化包括理念文化、行为文化、物质文化、制度文化,其中理念文化是核心,它表现了企业的价值观,企业精神和企业道德。海星集团经历了十五年的发展历程,形成了自己企业的文化,倡导“永不满足,挑战昨日之我!”的企业精神,奉行“与员工共荣,与合作者共荣,与竞争者共荣,与社会共荣,与祖国共荣。”的发展理念。海星集团给社会的“感觉”是一个知名度高,实力雄厚的企业,这样良好的“感觉”是靠许多方面的支撑,如员工的精神面貌,客户的口碑,企业的管理、运营,企业的产品、服务,企业的效益等等。  

“感觉”是表象的东西,又是一切认识的基础,要使一个企业长期给社会留下“良好的感觉”,必须具有自己的核心竞争力。企业的核心竞争力究竟是什么?有人说是技术,有人说是市场,有人说是财力,有人说是人才,也有人说是管理......哪一种说法都有一定的道理,但是仔细分析一下,假设一个企业在以上所提到的其中任何一项占据强势,是否就能使该企业产生很强竞争力?回答是否定的,原因是以上因素无论是技术、市场、财力、人才,还是管理都不能使一个企业长期稳固的发展,只有文化才能构成区别。技术可以一时领先,但不能一世领先;市场风云变换,跌宕起伏,今天你拥有的市场,明天可能就不是你的;财力是相对而言;人才是流动的,你也许获取了人才,但不一定就能留住人才;你留住了人才,但不一定就能让人才为企业创造效益;管理是综合的因素,即使有了好的战略规划,系统的运营流程以及配套的考核、激励体系,那也有可能出现最后目标的落空,原因就是缺乏贯彻始终的执行。执行是一个企业文化中心的核心元素;是战略的内在组成部分;是企业领导者的主要工作。建立企业执行文化,提高各级的执行力是一个系统工程,领导者的观念、行为起决定性作用。用友集团总裁何经华先生曾说到:“我给用友带来的最大变化第一个就是感觉的变化,我给每位员工一个直接压力的感觉。”他空降到用友一年间,推出了以执行力建设为核心的人才、产品、渠道、售前、实施五大工程,人才工程,带来了质变感觉;明晰的制度和严格的管理,营造了压力的感觉;良好的心态,从不嫌弃,形成了领导团队感觉。  

用友的执行文化深入到企业的战略、运营、人员当中,使用友在软件行业激烈的竞争当中脱颖而出,用友企业的文化成为企业的核心竞争力,构成了与竞争对手的区别。作为个人要想给同事好的“感觉”,给领导好的“感觉”,给客户好的“感觉”,关键在于你的态度。一个称职的职业人不仅要具备良好的专业知识,全面的处理问题能力,广泛的社会资源,更重要的是要具备良好的职业道德,尽职尽责的心态,以及积极进取,敢于承担责任,向困难挑战的工作热情。执行力的提高一是能力,二是态度。刘剑老师在研讨会上所提到的“自以为是、官僚习气、心气浮躁、归罪于外、雇佣思想、心理脆弱、局限思考、被动行事、斤斤计较”等现象都是影响执行力的障碍,我们只有好好反思,检查自己,及时调整、改进,才能提高自己的执行力,才会给外界、给自己“良好的感觉”,我们的职业生涯也才有可能越走越宽广。在这里我还想引用何经华先生的一句话:“做事情做到最后就是做一个感觉,如果到了一定的境界,最后是在做感觉,感觉不对的时候就是你离开的时候。”企业的“感觉”是文化,而个人的“感觉”就是能力和态度;我们都应该从我做起,为“良好的感觉”好好做事,好好做人。  

 

 

 

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